Deze job is allesbehalve een old school receptiebaan.  Jij en je collega’s zijn klaar voor elke situatie, zelfs de chaotische, because you never get a second chance to make a first impression! Jij bent onze hotspot-guide: of het nu gaat om kamerkeuzes of de leukste hotspots in hartje Maastricht, jij hebt het antwoord!
En teamwork? Daar krijg jij energie van. Jij zet graag dat extra stapje voor je collega's. 

• Je verzorgt het in- en uitchecken van onze nationale én internationale gasten;
• Je houdt het telefoon- en e-mail verkeer soepel draaiende, zowel intern als extern;
• Je informeert gasten over onze faciliteiten en de highlights in de omgeving. Jij zet graag dat stapje extra en verrast gasten zonder moeite;
• Je verwerkt reserveringen voor zowel het hotel als het restaurant;
• Je controleert financiële transacties en zorgt voor een correcte afhandeling van betalingen;
• Klachten zie je als waardevolle feedback: je pakt ze professioneel, creatief en oplossingsgericht aan.

Werken met fijne collega's in een warme en gezellige omgeving. Dat klinkt goed! En het mooie is: voor jou is dit binnen handbereik. Daarnaast bieden wij:

• Een all-in bruto uurloon passend bij jouw leeftijd: fg4 omrekenen
  (bij minder dan 12 uur per week)
  21 jaar => € 17,91
  20 jaar => € 17,91
  19 jaar => € 16,08
  18 jaar => € 14,29
• Wisselende diensten; 06:45-15:15, 10:00-18:30, 12:00-20:30 of 14:45-23:15. 
• Voor € 85,- (incl. ontbijt) overnachten bij alle Valk Exclusief hotels;
• 20% personeelskorting in onze Valk Exclusief restaurants;
• Gratis gebruik maken van de fitness, het zwembad én de Spa & Wellness in het hotel;
• Uiteraard 25 vakantiedagen, 8% vakantiegeld en deelname aan het pensioenfonds Horeca & Catering.
• Deze functie is vanaf augustus beschikbaar en je wordt ingewerkt in ons huidige hotel Van der Valk Maastricht.

In 2026 opent Hotel Van der Valk Maastricht‑Maas: een moderne plek van luxe en rust aan de Maas. Het hotel biedt 113 stijlvolle kamers en suites, het sfeervolle restaurant Mosa met terras, bar Brisa en vijf zalen voor vergaderingen en events.
Gasten ontspannen in de fitness, sauna en stoomcabine. Werken bij hotel Van der Valk Maastricht‑Maas voelt als thuiskomen: samen met je collega’s zorg je elke dag voor een topverblijf. Come join the family!

 

Wie ben jij?
Je brengt een flinke dosis gastvrijheid, energie en drive met je mee. Daarnaast heb je: